Polityka prywatności sklepu internetowego spiderslaboratory.pl

Zgodnie z art. 13 i 14 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), poniżej przedstawiamy zasady przetwarzania danych osobowych przez sklep internetowy spiderslaboratory.pl.

Niniejsza Polityka stanowi integralną część Regulaminu sklepu internetowego spiderslaboratory.pl i obowiązuje od dnia jej opublikowania. Może być aktualizowana, o czym informujemy poprzez stronę sklepu lub wiadomość e-mail (dla subskrybentów newslettera).

 
§ I Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest firma SL TERRA SP. Z O. O. , z siedzibą przy ul. Parkowa 27, 95-081 Huta Dłutowska, NIP:7312094061, REGON:542955280, KRS:0001199100

Kontakt:

§ II Czym są dane osobowe i na czym polega ich przetwarzanie
  1. Dane osobowe to wszelkie informacje pozwalające zidentyfikować Cię bezpośrednio lub pośrednio, np. imię, nazwisko, adres, e-mail, numer telefonu, lokalizacja, dane dot. płatności, historia zamówień, preferencje zakupowe.
  2. Przetwarzanie danych oznacza wszelkie operacje wykonywane na Twoich danych, takie jak zbieranie, utrwalanie, przechowywanie, przeglądanie, wykorzystywanie, przekazywanie czy usuwanie.
§ III Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Twoje dane osobowe przetwarzamy:

  1. w celu realizacji zamówień i umowy sprzedaży – art. 6 ust. 1 lit. b RODO,

  2. w celu prowadzenia konta użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO,

  3. w celu obsługi reklamacji, zwrotów i kontaktu – art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO,

  4. w celu wypełnienia obowiązków prawnych (np. podatkowych, CITES) – art. 6 ust. 1 lit. c RODO,

  5. w celach marketingowych, w tym wysyłki newslettera – art. 6 ust. 1 lit. a RODO,

  6. w celu dochodzenia lub obrony roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§ IV Zakres zbieranych danych

Zbieramy dane niezbędne do realizacji powyższych celów, w tym:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail, numer telefonu,

  • adres dostawy,

  • dane firmy i NIP (w przypadku faktury),

  • dane dotyczące zamówień, reklamacji, zwrotów,

  • numer konta bankowego (w przypadku zwrotu),

  • dane dot. CITES,

  • preferencje zakupowe i zachowanie na stronie (w celach marketingowych).

§ V Udostępnianie i przekazywanie danych

Twoje dane mogą być przekazywane:

  • firmom kurierskim i logistycznym,

  • operatorom płatności (np. Przelewy24, mBank), są to odrębni administratorzy danych osobowych

  • firmom IT, operatorowi sklepu, hostingodawcy

  • biuru rachunkowemu,

  • organom administracji publicznej (jeśli wymagają tego przepisy prawa).

Nie sprzedajemy danych osobom trzecim. Dane mogą być przekazywane poza EOG wyłącznie, jeśli korzystamy z dostawców (np. Google, Meta) mających siedzibę poza EOG. W takim przypadku zapewniamy wymagane zabezpieczenia (np. standardowe klauzule umowne).

§ VI Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane:

  • przez czas realizacji zamówienia,

  • do czasu usunięcia konta,

  • przez okres wymagany przepisami (np. podatkowo: 5 lat),

  • do momentu cofnięcia zgody (np. newsletter),

  • na cele archiwalne na wypadek roszczeń, przez okres przedawnienia roszczeń.

§ VII Zapis do Newslettera

  1. Dokonując zapisu do Newslettera, zgadzasz się na otrzymywanie informacji marketingowych, treści związanych z nowościami na stronie sklepu, oraz o akcjach promocyjnych.
  2. Podanie danych osobowych/ kontaktowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji Usługi elektronicznej Newsletter.
§ VIII Dobrowolność podania danych
  1. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji zamówienia lub założenia konta. Ich niepodanie może uniemożliwić świadczenie usługi.
  2. Zgoda na przetwarzanie danych w celach marketingowych (np. newsletter) jest dobrowolna i może zostać w każdej chwili cofnięta za pomocą linku wypisu w wiadomości e-mail lub kontaktując się z nami.
§ IX Bezpieczeństwo danych

Dane przechowujemy w zabezpieczonych systemach informatycznych. Dostęp do nich mają wyłącznie upoważnione osoby. Sklep korzysta z certyfikatu SSL, zabezpieczeń hasłem i oprogramowania antywirusowego.

§ X Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,

  • sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • wniesienia skargi do Prezesa UODO (www.uodo.gov.pl).

Realizacja tych praw odbywa się poprzez kontakt e-mail: shop@spiderslaboratory.pl.

§ XI Zautomatyzowane przetwarzanie i profilowanie

Twoje dane mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych (np. reklama dopasowana do zainteresowań). Nie podejmujemy decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

§ XII Dane z innych źródeł

Jeśli dane nie zostały podane bezpośrednio przez Ciebie (np. pochodzą z formularzy zewnętrznych, reklam), informujemy, że pozyskano je zgodnie z polityką prywatności danego partnera.

§ XIII Bezpieczeństwo danych 

Certyfikat SSL

Dbamy o Państwa bezpieczeństwo!
Certyfikaty SSL zapewniają poufność danych przesyłanych przez Internet.
Dzięki zabezpieczeniu certyfikatem SSL zyskują Państwo na naszej stronie pewność, że przekazywane dane w trakcie składania zamówienia, nie zostaną przechwycone przez niepowołane osoby. SSL to protokół sieciowy do bezpiecznych połączeń internetowych, który jest używany jako standard szyfrowania stron internetowych. 

§ XIV Cookies

W sprawie danych przetwarzanych za pomocą plików cookies zapoznaj się z naszą Polityką plików cookies.

Niniejsza Polityka prywatności  obowiązuje od dnia 10 czerwca 2025 r.

Preferencje plików cookies

Inne

Inne pliki cookie to te, które są analizowane i nie zostały jeszcze przypisane do żadnej z kategorii.

Niezbędne

Niezbędne
Niezbędne pliki cookie są absolutnie niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony. Te pliki cookie zapewniają działanie podstawowych funkcji i zabezpieczeń witryny. Anonimowo.

Reklamowe

Reklamowe pliki cookie są stosowane, by wyświetlać użytkownikom odpowiednie reklamy i kampanie marketingowe. Te pliki śledzą użytkowników na stronach i zbierają informacje w celu dostarczania dostosowanych reklam.

Analityczne

Analityczne pliki cookie są stosowane, by zrozumieć, w jaki sposób odwiedzający wchodzą w interakcję ze stroną internetową. Te pliki pomagają zbierać informacje o wskaźnikach dot. liczby odwiedzających, współczynniku odrzuceń, źródle ruchu itp.

Funkcjonalne

Funkcjonalne pliki cookie wspierają niektóre funkcje tj. udostępnianie zawartości strony w mediach społecznościowych, zbieranie informacji zwrotnych i inne funkcjonalności podmiotów trzecich.

Wydajnościowe

Niezbędne
Wydajnościowe pliki cookie pomagają zrozumieć i analizować kluczowe wskaźniki wydajności strony, co pomaga zapewnić lepsze wrażenia dla użytkowników.